Сокращение рисков бизнеса с CMS
Система соблюдения управления (CMS) может помочь компаниям удовлетворить нормативные требования к отчетности, улучшение экологических показателей, снижения экологических издержек соблюдения и повышения эффективности работы организации. Вот бежать вниз, что нужно обращать внимание при выборе CMS, и как для ее осуществления.
Это становится рискованным для бизнеса или экологических менеджера. Название разрешений V операционной требуют ответственного корпоративного должностных лиц удостоверяется, что ежегодно объекта в соответствии с действующими нормами и условиями. В Сарбейнса-Оксли, руководители должны подтвердить точность каждого годовых и квартальных финансовых доклада, и что компания процедур и контроля, которые будут открывать и сообщать о любых материал обязательств. Эти требования сертификации делать не только экологов, но и исполнительным директором и финансовых директоров, в конечном итоге несет ответственность за обеспечение того, чтобы потенциальные экологические обязательства определяются и управляются. Кроме того, ложные заявления могут привести к гражданской и / или уголовного преследования.
Менеджеры, обращающихся за помощью в связи с выполнением этих строгой отчетности и требований к сертификации обращаются в соответствии системы управления (CMS).
CMS определяет выполнение задач, следит за выполнением этих задач, а также документы их соответствия статусу. Выход из CMS может, следовательно, быть использована для удовлетворения различных внутренних и внешних требований к отчетности. Наиболее заметным внешним требования раздела V полугодовой доклад соблюдения. Внутренняя отчетность может включать в себя корпоративные отчеты нарушений и отклонений от нормативных требований.
CMS не является автономной системы экологического менеджмента (EMS), как это определено ISO 14000. Это, однако, неотъемлемой частью EMS. К счастью, объект может разработать и внедрить CMS без добавления сложности полномасштабного ISO-совместимый EMS.
Преимущества CMS
Очевидным преимуществом CMS является то, что документы отклонения и, следовательно, удовлетворяет внутренней и внешней отчетности, таких как Название и V SarbanesOxley. Менее очевидным является то, что осуществление CMS (как и в случае какой-либо системы, которая отслеживает и управляет деятельностью) приведет к увеличению знаний экологических требований и улучшение экологических показателей, так как несоответствующей деятельности будет уделено видимости и внимание руководства.
Один CMS программного обеспечения заявил, что преимущество своей системы является то, что он снижает гонорары, выплачиваемые внешних консультантов (который первоначально вызвал меня большая боль). Затем он пояснил, что оплату услуг консультантов в вопросе были те провели сбор данных и подготовка нормативных докладов. Другой поставщик программного обеспечения сообщила, что ее система получает экологической профессиональной из бизнеса по сбору данных. Время не провел отслеживания информации и ввода данных может быть поставлено на более эффективное использование.
Компоненты CMS
В своей простейшей форме, CMS состоит из трех компонентов: библиотека применимым требованиям, библиотека задач развитых из требований, а также средства для управления отчетности состояния и учета.
Первым шагом в разработке CMS состоит в выявлении все применимые требования в отношении такого объекта. Эти требования могут поступать от разрешения, таких как раздел V, Национальный сброса загрязняющих веществ ликвидации системы (NPDES), сохранении и восстановлении ресурсов Закона (RCRA) Часть B, и ливневой разрешений, разлива предупреждения, ограничения и контрмеры (SPCC) планирует, твердых отходов, и опасных отходов, управление правил, общих положений в различных стандартов и т.д. внутренних требований и стандартов, также могут быть включены. Чтобы облегчить бремя реализации, некоторые номера первоначально сосредоточить свои CMS на V Название требования первого, а также другие нормативные программ позже.
Далее, эти требования расчлененных / обрабатываются для создания уникальных экологических задач, определить одного действия, которые выполняются на необходимые частоты личности в конкретной роли, то есть то, что, когда и кем.
Тогда администрации создана система отслеживать все это, к: управление и задачи обновления описаний; общаться нерешенных задач сотрудникам в ответственной роли; общаться состояние задачи в соответствии руководителей; задача проверить отклонений; документ о статусе задачи; трек корректирующих действий; оценивать соответствие истории с целью выявления тенденций, а также в подготовке докладов, общаться соблюдения статуса управления и другие.
КМП бывают различных форм и размеров - от корпоративных всей интернет-систем на базе персональных календарей с соблюдением, по электронной почте напоминания о предстоящих и просроченных задач, эскалация уведомлений для задач с отклонениями, автоматическая подготовка отклонение-отчет, а также регулирование контроля определить необходимость добавить, удалить (отключить) или изменить задач, а также бумажных перечень систем, в которых регулирование-, роль и частоты конкретные перечни разработаны, а затем управление и поддержка административного помощника. Последний, несмотря на низкий-тек, могут быть структурированы с целью облегчить будущую uplouding нормативных применимости и задача описания в электронной системе.
Явное преимущество некоторых электронных систем над ручными системами, что они могут получить и оценить, в целях обеспечения соблюдения данных, ранее приобретенного для управления технологическими процессами и контроля, которые находятся на обработке данных историков. Например, многие разрешений на сжигание связанных устройств контроля требуют поддержания минимальной температуры. Температура в зоне горения регулярно контролировать и регистрировать в качестве технологических целей контроля. CMS может получить информацию температуры по данным историка, можно сравнить его с соблюдением критериев, а также документ, является ли фактическое значение в или из соблюдения. Это сбор данных и оценка проводится автоматически при частоте от раз в 6 секунд до одного раза в день. без вмешательства человека.
Целевая определение
Полное и точное определение соответствия задач является основой эффективного CMS. Не принимайте никакие ярлыки с этим.
Говоря простыми словами, мы определяем применимых регулирования, вскрыть / разбора этого положения в отдельных требований, а затем создать единый, магазин-пол-языка задачи по каждому требованию. Каждое задание начинается с действием глагола, например, мониторинг, сбор, выполнять, обзор, документ, проверить и т.д. Этот глагол следует с принятия мер.
Для каждой задачи, как нормативно-необходимые частоты и CMS-периодичности представления отчетности определены. Например, регулирование может потребовать, чтобы деятельность производится на ежедневной или еженедельной основе, но CMS может требовать, чтобы статус этих задач, сообщается на еженедельной или ежемесячной частоты. Для задач, где и отчетности, нормативной частоты отличаются, какие-то средства необходимы для документа, что деятельность сообщается в месяц, например, проводится каждый день месяца. Такая информация может быть найдена в ежедневный процесс журнала листов или foremens карман ноутбуков, которые будут оцениваться раз в месяц на CMS отчетности.
Далее, "ответственную роль" определяется. Роль отражает более позиция, которая выполняет функции, чем название (например, инженер-технолог, содержание прораб или руководитель мельница). Роль выполняет задачу останется неизменным с течением времени, даже если имя и должность лица, заполняющего роли могут меняться.
Это часто бывает полезно также описать метод, используемый для выполнения поставленных задач или определить соответствие поставленной задаче. Это завершает то, что, когда, кто и как для каждого экологических требований.
Целевая определение пример
Давайте посмотрим на требования и создавать задачи, необходимые для обеспечения соответствия. Большинство национальные нормы выбросов для опасных загрязнителей воздуха (NESHAP) включают в себя из этого общего требования:
Каждый владелец или оператор выбросов точки, находящейся на пострадавших источника, который использует устройства управления соблюдать требования настоящего подраздела, имеет одного или нескольких параметров мониторинга уровня требований, указанных в этом suhpart, должны установить контрольно-измерительных приборов, указанных в пункте (б ) настоящей статьи, с тем чтобы продемонстрировать неизменную соответствии с положениями настоящей suhpart. Все оборудование для мониторинга будет ли он установлен, калиброванные, сохранить, и действует в соответствии со спецификациями завода-изготовителя или других письменных процедур, которые обеспечивают достаточные гарантии, что оборудование было бы разумно ожидать, контролировать точно.
Это может выглядеть как язык котла-плиты, но в нем есть много требований в течение нескольких ролей. DIS Давайте раздел ее два предложения:
1. Каждый владелец или оператор выбросов точки, находящейся на пострадавших источника, который использует устройства управления соблюдать требования настоящего подраздела, имеет одного или нескольких параметров мониторинга уровня требований, указанных в данном подразделе, должны установить контрольно-измерительных приборов, указанных в пункте (б ) настоящей статьи, с тем чтобы продемонстрировать неизменную соответствии с положениями этого подраздела.
2. Все контрольно-измерительные приборы должны быть установлены калиброванные, сохранить, и действует в соответствии со спецификациями завода-изготовителя или других письменных процедур, которые обеспечивают достаточные гарантии, что оборудование было бы разумно ожидать, контролировать точно.
Первое предложение включает в себя требование о его установке оборудования для мониторинга ссылки в других местах. На основании предположения, что эта CMS для существующего объекта, 1 времени соблюдения задачей для соблюдения инженер будет:
* Убедитесь, что оборудование для мониторинга устанавливается в соответствии с техническими требованиями завода-изготовителя и охране окружающей среды США Технические характеристики 1.
Соблюдение Второе требование заключается в более активное участие. После установки, оборудование для мониторинга должен быть откалиброван, обслуживание и эксплуатация в соответствии с процедурами, предназначенными для обеспечения точности монитора. Это требует принятия некоторых периодических оборудование задач, связанных с:
* Калибровка оборудование для контроля в соответствии со спецификациями завода-изготовителя.
* Калибровка оборудования для мониторинга B в соответствии со спецификациями завода-изготовителя.
* Поддержание оборудования для мониторинга в соответствии со спецификациями завода-изготовителя.
* Поддержание оборудования для мониторинга B в соответствии со спецификациями завода-изготовителя.
* Эксплуатация оборудования для наблюдения в соответствии со спецификациями завода-изготовителя.
* Эксплуатация оборудования для мониторинга B в соответствии со спецификациями завода-изготовителя.
Калибровку и обслуживание задачи могут быть возложены на ответственного техник приборное обеспечение, а также могут иметь разные частоты, таких, как ежедневные калибровки и ежемесячные заседания технического обслуживания. Дополнительные задачи калибровки для ежегодного аудита сертификации может также потребоваться.
Инструмент калибровок могут выполняться вручную или автоматически. Если это происходит автоматически, CMS могут проверить в электронной среде, необходимых калибровок проводились допросы документа или его данным историка.
Задача работы с прибором принадлежит инженера-технолога или операций, руководителя. Проверка выполнения этой задачи может быть также просто, как периодические определение того, что этот документ был он-лайн и функционирует должным образом в течение отчетного периода. Кроме того, эта задача может быть выполнена автоматически и в электронном виде. В процессе без данных историков, эта задача может быть ежедневное наблюдение и документация. Для таких простых задач с высокой частотой, это может быть полезным для изготовления еженедельно или ежемесячно задача, которая требует проверки, что более частое задача была выполнена. Было бы также желательно определить задачи, которые отключения документов документа. Эти задачи формулируются как:
* Выполните проверку инструментом каждого операционного дня.
* Документ каждого перерыва в журнале операционной документа.
Управление данными
Администратор перечень системой осуществляет ряд мероприятий:
* Вопросы напоминания ответственных ролей соблюдения требований к отчетности (до перечни)
* Проверяет, что перечни были завершены в соответствии с требованиями
* Обостряется связи по просроченным или "действие" отчетности
* Документы отклонений и соблюдения статуса
* Собирает отклонений и оценивает тенденции
* Инициирует меры по исправлению положения
* Дорожки корректирующие действия статуса
* Готовит доклады о положении дел на управление.
Электронные системы и большинство, если не все, это автоматически или с минимальными усилиями.
"Продвинутый пользователь"
Опытный пользователь является физическое лицо, кто знает больше, чем кто-либо в организа / объема об использовании системы, часто с возможностями соперничала в кадровой системе поставщика. Этот человек делает почти все, что связано с эксплуатацией и эксплуатации системы, таких как обеспечение инструкции и ответы на вопросы других пользователей системы, обновление задачи, как деятельность на объекте, персонал и применимыми требованиями изменения, а иногда и выполнения административных функций, описанных выше. Он или она поддерживает связь с поставщиком системы.
Каждая компания нуждается по крайней мере одна власть userrge и сложные сайты должны самостоятельно.
Коммерческие
Количество систем соответствия менеджмента на коммерческой основе. Мы связались с поставщиков систем, указанных в воздуха и утилизации отходов Ассоциации 2005 Гид покупателя, который сайты, описывающие их систем.
В таблице 1 приводятся некоторые системные атрибуты, которые следует учитывать при оценке CMS. Заметим, что эта таблица определяет атрибуты этого стандарта, из-от коробки применения. Системы могут обычно путем настроить для удовлетворения дополнительных и / или уникальные требования заказчика. Отметим также, что информация содержится лишь в отношении тех поставщиков систем, которые откликнулись на нашу просьбу.
Shop-этаж подробно. Надежные системы управления и слежения за отдельными задачами, которые выполняются в цехе. Эти системы позволяют задача статус должен быть заключен с лицом, осуществляющим задачи. Системы, что "получить профессиональные экологические из ввода данных бизнес" подталкивания задач из отчетов о состоянии к источнику данных, например, сотрудник обзор ноутбука или ручной лист журнала по цеху.
Повторяющиеся задачи. Возможность отслеживать статус периодических задач является ключевым атрибутом CMS как большинство экологических задач проводятся в определенной частоты - ежедневно, еженедельно, ежемесячно, ежеквартально, раз в полгода. в год, раз в пять лет и т.д.
На основе Интернета. Некоторые системы (или может быть) полностью на основе Интернета. Они не требуют установки аппаратного или программного обеспечения в любом месте сети объекта; все, что необходимо, так это имя пользователя и пароль для входа в систему из любой точки мира, что имеет доступ к Интернету. Операционное программное обеспечение и данные завода находятся на серверах поставщика. Один из поставщиков называет это "программное обеспечение по требованию". Не удивительно, что уровень комфорта в отношении данных, хранящихся за пределами корпоративного межсетевого экрана, существенно различается от одной организации к другой.
Нормативные изменения уведомления / обновить. Некоторые системы предупредить пользователя, когда нормативные править изменилось. По крайней мере, одна система (табл. 2) определяются конкретные новые или измененные языка и инструменты, помогающие пользователю в изменении пострадавших задач.
Нормативные применимости анализа. Некоторые системы обеспечивают анализ, который помогает пользователю определить применимые требования, основанные на объекте атрибутов, таких как продукты, сырье, потенциал и т.д. Если это важно для вас, не забывайте о возможности системы для определения применимых требований государственных и местных постановлений.
Уведомление по электронной почте. В большинстве систем будет обеспечивать по электронной почте уведомления о рассмотрении или просроченных задач с заданными пользователем предварительного уведомления и льготный период. Надежные системы будет обостряться уведомления указанным лицам, как правило, руководители и управлением окружающей средой, если отчет задача статус просроченных или указывает на возможность отклонения.
Ссылка на реальных данных. Некоторые системы автоматически загрузит данные, такие как поток, температура или скорость производства, от процесса историков и сравнить их соответствия критериям. Это гораздо сложнее, чем кажется на серийное процессов из-за их различной процесс раз, переработать неполных реакций, несколько технологических операций с различными критериями соответствия, а также другие процессы специфических факторов. Не забудьте спросить о том, что важно для вашей деятельности партии.
Таких событий. Во многих случаях экологические задачи, которые вызваны событие, например, запуска, остановки, неисправности или чрезмерных выбросов, а также некоторых систем активации этих задач, используя триггеры событий. Этот отчет тока статус, задачи, которые не применяются, поскольку запуск событие не произошло не нужно решать.
Эскалация связи. Эта функция отправляет по электронной почте уведомления с другими в организации, когда задача просроченных или "Не OK" статус сообщили. Это напоминает человека и указанного управления, задача не была выполнена. Если "Не OK" статус сообщил, управление окружающей средой может подтвердить, что отчетные отклонение имеет место и начать или отслеживать процесс корректирующих действий.
Корректирующие действия. Некоторые системы требуют, чтобы меры по исправлению положения описать, когда отклонение сообщили. Некоторые позволяют пользователю определять, планировать и назначать задачи корректирующих действий.
Handheld дельта запись. Некоторые системы позволяют сбор данных на местах с помощью карманных компьютеров или для ввода данных устройств. Целевая информация о состоянии периодически загружаются в систему.
Расчеты. Некоторые системы включают в себя модули расчета выбросов или разрядов на основе общего или конкретного процесса уравнений. Некоторые включить Агентства по охране окружающей AP-42 и ЦИСТЕРНЫ протоколов.
Аудит перечней. Некоторые системы генерировать контрольные списки для использования в поле или аудит персонала.
В таблице 2 приводится заявление от каждого поставщика системы объяснить то, что отличает его от продуктов конкурентов.
Выбор системы
Вы можете получить соответствие системы управления, которая делает почти все, что угодно. Не удивительно, что чем больше вы хотите, тем сложнее это, и чем больше он стоит в настройке и обслуживании.
Ключ к стоимости управления купить только то, что вам нужно. Если вы уже определили свои задачи, не нужно систем, которые помогут Вам в этом. Ваш постоянный мониторинг федеральных, штатных и местных условий может сделать обновление нормативной функции излишним. Если ваш процесс Высокая степень автоматизации и ваши позволяет включать численные ограничения на технологические параметры, ссылка на реальных данных будет очень полезно, оно не будет добавлять большое значение для процессов, выполняемых вручную.
Например, мы в настоящее время здание checklistbased CMS для международного мульти-сайт металлов, добыча и переработка компании. Именно в зрелой отрасли со зрелыми нормативных требований (применимо NESHAP был издан в 1990-е годы). Компания персонала и промышленных групп мониторинга изменений в федеральные, штатные и местные требования. Его разрешение не включают в себя ограничения на технологические параметры, такие как температура или течения. Скелетное системы с надежными календаря, уведомления и отчетности будет соответствовать их потребностям красиво и минимизировать свои расходы.
Осуществление
Как и любой сложный проект, метод планирования и исполнения являются критическими. Убедитесь, что поддержка управления активно общались и продемонстрировал. Обеспечить выделение достаточных средств в бюджете для внутренних или внешних сторон определить задачи, установить и проверить сообщения, разрабатываем и осуществляем подготовку и обеспечить контроль и помощь в ходе реализации программы. И не забывайте, что ресурсы для резервного заполнить производственного персонала, когда они проходят подготовку которые могут потребоваться. Многие номера выбирают поэтапное внедрение или экспериментальной программы - разработки, осуществления, оценки и отладки CMS в одном устройстве до внедрения ее в течение организа / объема.
Целевая определение, внедрение системы, системы управления и задач, опытный пользователь может часто быть экономически эффективно выполняет консультант. Наш опыт показывает, что в доме-экологов зачастую слишком заняты решении предстоящих проблем регулирования или срочных вопросов в оперативные подразделения посвятить время и энергию, необходимые для своевременного дизайн CMS и реализации. Ирония заключается в том, что те, кто больше всего нуждается в CMS в меньшей степени способны разрабатывать и осуществлять сами.
Поддержка
Как дилеру автоматически говорит, поддержка после продажи создает или разрушает ваш автомобиль владеющих опытом. То же самое с CMS. Убедитесь, что в бюджет на продолжение поддержки со стороны поставщика системы и консультанта к вашему системному администратору и опытных пользователей. Кроме того, бюджет для администратора и пользователей для поддержки других пользователей в вашей организации.
Заключительные мысли
Компании большой выбор при покупке системы управления соблюдения. Вы можете купить пакеты, которые варьируются от связующего перечни с администрацией системы, электронный календарь (хотя и сложные 1), до сложных систем, которые интегрируются в процесс данные историков и внешней нормативной базы. Вы платите за гибкость и атрибуты, вы хотите, поэтому не забудьте указать свой статус и нуждается в самом начале.
Качество системы управления соблюдения будет не лучше, чем качество информации, вы загружаете в нее. Так что, не сокращенный или экономить на разработке задача описания, частоты и задачи. При хорошо продуманной и хорошо управляемые системы, вы увидите немедленные выгоды сделать свой экологических задач, понял и вашего статуса видны. Вы также сможете определить и оценить тенденции и направления ресурсов, подготовки кадров и корректирующих действий, где они могут принести наибольшую пользу.
У вас будет меньше неожиданностей дело. Вы будете тратить свое время на более интересные и прибыльные виды деятельности, помимо экологических пожаротушения.
Вы будете более эффективно.
Контактная информация продавца
1. Дакота программного обеспечения корпорации, 95 иностранцев-Крик Road, Rochester, NY 14618, 585-244-3300, <a target="_blank" href="http://www.dakotasoft.com" rel="nofollow"> www.dakotasoft . <COM />
2. Маркетинг Communications Manager, Enviance, 2386 Фарадея Avenue, Suite 220, Карловы Вары, CA 92008, 760496-0200, <a target="_blank" href="http://www.enviance.com" rel="nofollow"> WWW. enviance.com </ A>
3. Экологическая поддержка Solutions, Inc (ESS), 1700 исследований бул. Suite 200, Rockville, MD 20850, 301556-1700, <A HREF = "http://www.ess-home.com" целевых = "_blank" относительной = "NOFOLLOW"> www.ess-home.com </ A>
4. Логические Data Solutions, Inc (LDS), 31 Виндворд Isle, Palm Beach Gardens, Флорида 33418, 561-694-9229, <A HREF = "http://www.logicalds.com" целевых = "_blank" относительной = " NOFOLLOW "> <www.logicalds.com />
5. Процесс Data Control корпорации, 903 D Медикал Сентер Драйв, Арлингтон. 76012 TX, 817-459-4488, <a target="_blank" href="http://www.pdccorp.com" <rel="nofollow"> www.pdccorp.com />
6. RETEC Group, Inc, 900-Чапел-стрит. Suite 201, New Haven, CT 06510, 203-776-2358. <a target="_blank" href="http://www.retec.com" <rel="nofollow"> www.retec.com />
Роберт Ф. Боланд, возможная ошибка
Боланд управления природопользованием, ООО
Роберт Ф. Боланд, PE, ректор Боланд по рациональному природопользованию, LLC (PO Box 11673, Сент-Луис, Миссури 63105, телефон: (314) 725-6668, E-почта: <A HREF = "mailto: Боб @ bolandenvmgmt. ком "> <bob@bolandenvmgmt.com />), предоставляет услуги по экологической консультирование частного и государственного секторов, с клиентами в химической, фармацевтической, горнодобывающей и металлов, пищевой, транспорта, общего производства, а также поля очистки сточных вод. Он занимается решением экологических требований и потребностей в управлении промышленности на протяжении более 30 лет и провел исследования, инжиниринг, завод экологического менеджмента и корпоративных экологических позиций менеджмента в химической и фармацевтической промышленности. Лицензии профессионального инженера в Миссури и Иллинойсе, он держит BSME из Вашингтона, Univ. в Сент-Луисе. Он также занимается жизни цель стать исполняющей музыкант (но он не бросают свою постоянную работу).
Благодарности
Автор выражает благодарность следующим лицам за предоставление информации о своих продуктах: Арлин Дэвидсон, директор по маркетингу Дакота программного обеспечения корпорации; Эрин Свонсон, по маркетинговым коммуникациям, Enviance; Лефф Харди, Директор по корпоративным коммуникациям, экологическая Поддержка Solutions, Inc; Билл Кинг, вице Президент, Логические решения данных, Inc Джерри О'Брайен, президент процесса Data Control корпорации; Дэвид Кросс, старший аналитик / Project Manager, RETEC Group, Inc
